当火情突发、浓烟困人；当老人倒地 、鲜血直流——危急时分，总有太平洋人向善而行、挺身而出 。他们第一时间伸出援手 ，以果断行动守护社区安全
，用善意温暖街坊邻里，传递这座城市最需要的“好邻居”温度
。

突发火情临危不惧 ，店长冷静救援争取宝贵时间

8月23日晚10时许，上海高温未退。忙碌了一天的太平洋房屋流通13部店长陈炳村正准备离店
，忽然一位神情慌张的阿姨冲进店内求助：“隔壁楼道着火了，二楼有人困住出不来！ ”

陈炳村毫不犹豫 ，立即拨打119准确报出火情位置
，并详细询问受困人数与具体位置 。挂断电话，他拎起灭火器冲向现场。

然而现场火势远超预期：一楼楼梯间火焰猛烈 ，浓烟裹挟刺鼻气味不断向上涌
，二楼传来阵阵呼救
。陈炳村迅速判断形势，果断退至安全区域 ，一边安抚周围群众
，一边紧盯窗口，牢记受困者位置 ，为消防救援提供关键信息。

消防人员迅速赶到后
，他立即上前汇报：“二楼右侧至少三人被困，刚才还有呼救 ，现在可能昏迷，请务必小心！
”随后
，他协助抬运伤者
、配合医护，直到所有人员获救、火情彻底排除 。他还积极配合警方调查 ，详细陈述事发过程
，为查明原因提供重要线索
。

“当时就想着人命关天，能帮一点是一点。”陈炳村事后平静地说 。求助阿姨连连称赞：“太平洋房屋的小伙子 ，真靠谱！ ”

老人摔倒街头
，经纪人暖心相助诠释企业担当

同样暖心的一幕还发生在8月22日上午
。太平洋房屋流通21部经纪人胡尊飞正与徒弟在店外为客户介绍房源，突然看见一位阿姨踉跄几步重重摔倒。他立刻向客户致歉 ，迅速奔向伤员 。

见阿姨脸颊受伤流血
，地面已有血迹，他蹲下身轻声唤醒老人 ，并第一时间拨打120
。他返回门店取来纸巾为她按压止血
，不断安抚情绪：“您别怕，我们一直陪您。”救护车到来后 ，他又协助抬送担架 、收拾物品，直至阿姨安全送医 。

客户非但没有抱怨
，反而由衷赞叹：“小伙子，心肠真好！
”胡尊飞表示：“这是公司的向善文化
。有公司支持 ，我们敢扶
、更愿帮！”

以善意为帆
，以担当为桨，做市民信赖的社区好邻居

这些看似平常的举动 ，蕴含的是太平洋房屋深厚的向善基因和责任担当。门店不仅是服务窗口
，更是融入社区、服务邻里的暖心驿站；经纪人不仅是房产专家，更是市民身边随时伸出援手的靠谱邻居 。

未来 ，太平洋房屋将继续秉持“社区好邻居 ”的初心
，以专业服务立身，以真诚善意助人 ，持续为城市社区注入温暖与力量
，守护每一份平凡的美好。