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3.打开工具加微信【添加图中微信】.在"设置DD新消息提醒"里.前两个选项"设置"和"连接软件"均勾选"开启".(好多人就是这一步忘记做了)

亲，这款游戏原来确实可以开挂
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3
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说明:微乐山西麻将开挂神器是可以开挂的，确实是有挂的
，。但是开挂要下载第三方辅助软件，

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　　除了事后补救，更应该重视的 ，是事前预防
。合理 、适度游戏
，从游戏中享受快乐而不被游戏所奴役，所需要的正是未成年人保护法中所提到的网络素养。

　　这个关你啥事 ，在这装什么大善人？我就要求解决这么点问题 。钱你们不给退
，还担心孩子成长问题？

　　我非常感动的是，你不但帮我们解决这个问题 ，也给我们说了关于教育孩子（的事情）
。这个态度我感觉是好的
，所以我给你送一面锦旗。

　　两段态度截然不同的录音，都出自家长与腾讯处理未成年人游戏消费客服的真实通话 。

　　客服工作 ，是腾讯未成年保护体系中的一环
。他们负责处理未成年人非理性消费申诉，也给有需要的家庭提供免费教育辅导服务。客服的日常
，就是和带着焦灼
、疑虑甚至怒火而来的家长打交道 。

　　大多数家长的诉求，是把孩子背着自己扔到游戏里买皮肤、道具和角色的钱要回来
。北京师范大学新闻传播学院学术委员会主任喻国明说 ，未成年人游戏沉迷是现象
，是问题的外在表现。现象的背后，其实是多重因素的综合作用 。

　　6月1日 ，新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》正式施行,特别设立网络保护一章
，明确国家 、社会
、学校和家庭都应当注重未成年人网络素养的提升及在网络空间合法权益的保障
。

　　光管住未成年人游戏账号，还不够

　　正常来讲 ，未成年人花在游戏上的钱
，是有限的。

　　2019年10月25日，国家新闻出版署发出《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 ，提出了六方面举措
，规定了未成年人的游戏时长、游戏时间和游戏消费额度 。简单概括，就是限玩限充和宵禁。

　　网络游戏用户账号需实名注册
。每天22时到次日8时 ，网络游戏平台不得为未成年人提供游戏服务。法定节假日，未成年人每日游戏时间不得超过3小时
，其他时间，每日不得超过1.5小时 。

　　8岁以下儿童 ，无法消费；8岁到16岁
，一个月至多能在游戏上花费200元；16到18岁，充值上限则为400元
。

　　早在2005年6月 ，原国家新闻出版总署就制定了《网络游戏防沉迷系统开发标准》。2010年8月1日
，原文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》正式实施，要求网络游戏企业应要求玩家使用有效身份证进行实名注册 ，并保存用户注册信息 。随着修订后的未成年人保护法实施
，在2021年6月1日前，所有上线运营的游戏须全部接入实名认证
。如果你是一名未成年人 ，在不同平台上的游戏时长
，未来都可以被累积计算。如果你在A游戏里玩耍时长超过1.5小时，那么 ，对不起，B游戏也会将你拒之门外 。

　　2021年3月
，腾讯首次公布了外界关切的未成年游戏消费数据
。2020年第四季度，腾讯国内游戏流水中16岁以下未成年人占比为3.2%。今年2月 ，每天有1784万未成年人账号因登录时长超时被系统强制踢下线 。

　　可以说
，未成年人账号已经得到了严格管控
。

　　既然如此，未成年人游戏沉迷的问题是不是也迎刃而解了？

　　老老实实用本人信息注册的账号 ，确实可以被管起来。但是
，如果孩子冒用成年人身份信息呢？

　　腾讯家长服务平台负责人李静说，从他们处理的未成年人退款申诉来看 ，95%以上的申诉
，是未成年人用户冒用成年人身份进行游戏和消费 。孩子盗用家长信息绕过游戏平台监管成为当前防沉迷工作要解决的主要问题。

　　首先，是升级技术
。腾讯游戏扩大了人脸识别技术应用范围 ，对疑似未成年人用户进行甄别。它覆盖两大场景登录和支付 。

　　最新数据显示
，平均每天有724万个账号在登录环节 、6万个账号在支付环节触发了人脸识别验证
。因为人脸识别验证被拒绝或者未通过，登录环节中 ，有约90.5%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节中
，则有80%的账号被拦截了充值行为。

　　但技术并非万能 。仍有部分未成年人靠着各种方法，绕过了技术监管
。

　　忽悠父母拍照 ，忽悠爷爷奶奶对着镜头笑一下
，他们就拿到了游戏世界的通行证。如果平日里，他们多留个心眼 ，记下了父母的手机支付密码
，事情可能就会变得很糟糕 。

　　几千个退款申诉电话背后，是几千个烦恼的家庭

　　80后的魏爸 ，负责处理事情变得糟糕之后家长的诉求
。

　　他是腾讯未成年人服务专家。同事叫他魏爸
，也是因为他是这支年轻客服团队里真正的家长他有两个孩子 。成了父亲，他也更能体察家长的心情
。

　　工作4年 ，魏爸处理过几千个未成年人非理性消费案例
，也从电话里，听到了几千个不同家庭的故事。没有哪个是一样的 。

　　每个家庭的烦恼各不相同。但那些明里暗里的矛盾 ，最后以近似的方式表现了出来孩子用家长的账号玩游戏，入了迷
，充了钱，有的还充了不少钱
。终于有一天 ，家长发现孩子的这场胡闹
，申请退款，和电话这边守候的魏爸产生交集。

　　采访那天 ，魏爸需要推进一个退款申请 。他之前已经和对方打过五次电话
。

　　五年级的男孩
，用爷爷的账号玩手机游戏。4月下旬的某一天，他在短时间内连续充值 ，每次600多元人民币
，终于东窗事发 。

　　实际上，孩子早就记下了爷爷的手机支付密码
。从2020年年底开始 ，他就偷偷在游戏里花钱。这是试探着小打小闹
，充值额度不大，陪他生活的爷爷奶奶毫无察觉 。

　　魏爸在后台一笔笔核对爷爷提交的账号充值记录 ，发现孩子在平台上的消费金额，与家长报上的数额并不一致
。

　　孩子很可能还有别的账号
，只是对家长有所保留。

　　爷爷玩不转手机 。就连支付密码，都是跑了好远 ，找手机店的老板帮忙改的
。

　　爷爷抱怨着
，孩子皮，他和奶奶管不住。但在父母身边时 ，孩子会收敛很多 。

　　他跟电话那头的母亲说
，你要是见到孩子，要注意和孩子沟通 ，了解他还有哪些账号
，为什么突然给游戏充钱。毕竟我们要从错误中吸取教训
。

　　孩子妈妈显然对这句来自客服的嘱托有些惊讶，连声说着：中 ，中。然后她又轻声说了句
，你还懂教育孩子啊 。

　　魏爸的工作不是简单的退钱
。很多时候，他们的角色 ，像是亲子关系指导师，介入被游戏弄得鸡飞狗跳的家庭；也像侦探
，跟孩子聊，跟家长聊 ，看看问题究竟出在了哪。

　　魏爸的工位上
，常年放着一个压力发泄球和一本家长教育指导手册 。

　　做客服，被骂是常事
。有人一上来就问候你全家。魏爸平静地回忆 ，还有人骂你
，说游戏这么害人，你就应该马上辞职！

　　发泄情绪的方式 ，就是捏压力发泄球 。捏烂了
，还能再领
。

　　在一条条家长和客服的通话录音里，藏着更深的东西。

　　一位父亲打来电话 。他不是要退钱 ，而是请求代练服务
。父亲口中的儿子
，已近成年，输了游戏就发脾气 ，踹门，甚至打人。搞不懂游戏怎么玩的父亲
，不想再让孩子受挫，也不想再忍受孩子的迁怒 。他找到客服 ，急切地说
，我们可以给钱，只要能保证孩子玩游戏可以赢。我这是不会 ，我要是会
，我就上了
。

　　一位妈妈，发现孩子沉迷游戏 ，或许是对他失望透顶
，干脆将他关在家里，动辄打骂。客服问孩子现在的情况 ，她高声威胁道：我给你们打一次电话（沟通退款）
，我就打孩子一次 。这孩子都这样了，还上什么学？

　　做家长服务的团队 ，曾通过网络，做了一次有两万余人参与的问卷调查
。结果显示：23%的家长认为自己孩子没有课余爱好
，24%的家长不知道孩子的课余爱好；43%的家长表示只能保证孩子的生活起居，很少陪伴孩子；91%的家长认为孩子存在晚睡
、撒谎、沉迷手机 、逃课和厌学等问题

　　听了这么多家庭悲喜剧 ，魏爸也在调整和反思自己的教育方式。他意识到
，孩子在网络上脱轨，常见的原因是缺少陪伴和沟通 。他工作也忙 ，但努力用碎片时间
，把陪伴孩子的时光变得温情
。

　　其实，并非所有家长都能接受企业客服为家庭教育给出的建议。有家长直言 ，这根本就是多管闲事
，没安好心 。

　　李静坦言，他们也会忐忑
。企业究竟是什么角色 ，能不能对家庭成员进行教育辅导？我们是如履薄冰地在做。每一次探索
，都是想往前走一步 。我们不知道这一步能走多远，效果有多大
。但能确信的是 ，这应该是对的方向。

　　新修订的未成年人保护法为此提供了支撑 。其第八十二条清楚写道：鼓励和支持有关人民团体
、企业事业单位、社会组织开展家庭教育指导服务。

　　解决游戏沉迷问题，还需多方协同

　　喻国明在接受采访时坦言
，很多沉迷网络或游戏的孩子，自身并没有什么大问题
。可能是他们所处的环境让他们感到孤独 、无助、缺乏安全感。孩子躲进网络空间 ，寻求一种代偿性满足
，或者是暂时地逃离现实生活 。

　　此时，家长的做法不应该是简单地禁止
、呵斥甚至是打骂
。家长自身要营造良好的家庭氛围 ，多关注亲子关系
，为孩子在生活中、学习中遇到的各种困难，给予某种关切和支持。喻国明说 。

　　华中师范大学青少年网络心理与行为教育部重点实验室常务副主任 、教授王伟军告诉科技日报记者 ，如果孩子沉迷网络
，家长可以带上孩子一起，寻求专业的心理咨询机构的帮助
。如果情况严重 ，孩子到了网络成瘾的程度
，则可以寻求专业医院的治疗。他特别提醒，不建议把孩子送到所谓的网瘾戒断机构 。这些机构不一定有资质 ，反而会给孩子带来负面影响
。

　　当然，除了事后补救
，更应该重视的，是事前预防。其实 ，合理
、适度游戏
，从游戏中享受快乐而不被游戏所奴役，所需要的正是未成年人保护法中所提到的网络素养 。

　　简单来说 ，网络素养是一种利用互联网处理、应用信息和在网络时代利用互联网面对现实生活和问题的能力它需要培养
。

　　我国未成年人互联网普及率已高达99.2%。教育学者 、民进中央副主席朱永新经常呼吁进行网络素养教育
，在家庭层面，父母更是需要和孩子一起 ，学习和提升网络素养 。

　　父母首先要意识到
，家庭教育在孩子成长中的重要作用。朱永新说，从前 ，绝大部分家长都可以将子女教育的任务完全托付给学校
，但现在，学校和家庭的教育已经呈现出彼此配合
、互相补充的态势
。对孩子的网络使用 ，家长不能简单粗暴禁止，也不能完全放任不管。朱永新提倡
，父母与孩子协商订立网络使用规则，约定使用手机的时长 ，帮助孩子养成自我控制、自我管理的能力 。父母也要做好表率
，不能一边阻止孩子玩游戏，一边自己一头扎进屏幕中
。他指出 ，只有不断丰富对青少年网络行为的了解
，才有可能凝聚共识，找到真正有针对性的网络素养提升途径。

　　5月30日 ，北京师范大学宣布成立未成年人网络素养研究中心 。

　　喻国明希望
，能构建未成年人网络素养的生态系统，完善网络素养教育体系 ，广泛动员社会力量参与
，形成政府 、高校
、行业组织、企业等共同关注和推动未成年人保护工作的新局面
。网络素养培养 、教育
、保护体系是一个复杂的生态，需要更多的智慧、技术的投入 ，各方面的协同。他强调 。（记者 张盖伦 策划 刘莉）

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　　瑞士食品巨头雀巢（NESN.SW，NSRGY）于周二宣布撤换首席执行官（CEO）
，这是该公司一年内第二次更换 CEO
。此次因 CEO 洛朗?弗雷克斯（Laurent Freixe）与下属发生不正当关系将其解职，令雀巢投资者再次陷入动荡局面。

　　周一 ，雀巢董事会召开会议
，就弗雷克斯与下属关系的调查结果展开讨论，随后宣布将其突然解职 。消息传出后 ，雀巢在苏黎世证券交易所的股价下跌逾 2%
。

　　此次股价下跌对雀巢投资者而言是又一重击。2022 年至 2024 年期间
，雀巢股价已连续三年下跌，且今年至今未见复苏迹象 ，投资者早已对此感到不满 。

　　弗雷克斯的职位将由菲利普?纳夫拉蒂尔（Philipp Navratil）接任。纳夫拉蒂尔是这家生产雀巢咖啡（Nescafe）与奇巧巧克力棒（KitKat）的企业中的后起之秀
。自疫情以来
，雀巢的销售额一直处于承压状态。

　　雀巢于周一晚间表示，此次解职弗雷克斯 ，是因为经调查发现其与直接下属存在未公开的恋爱关系
，该行为违反了雀巢的商业行为准则 。

　　雀巢向路透社透露，在公司任职 39 年的弗雷克斯离职后 ，将不会获得任何离职补偿
。

　　这位雀巢资深高管的突然去职，距离其上一任 CEO 马克?施耐德（Mark Schneider）被解雇恰好一年
，同时也是在长期担任董事长的保罗?布尔克（Paul Bulcke）宣布将于 2026 年卸任后的两个半月。眼下正处于雀巢 159 年历史中动荡最为剧烈的时期之一 。

　　布尔克在一份简短声明中感谢弗雷克斯多年来为雀巢所做的贡献，但表示此次解职是 “必要的决定”
。

　　投资者寻求管理层稳定

　　作为瑞士证券交易所的 “压舱石 ” ，雀巢股价在过去五年中已缩水近三分之一
，表现落后于欧洲同行。

　　弗雷克斯的上任并未遏制股价下滑趋势 —— 在其任职期间，雀巢股价下跌了 17% ，令投资者大失所望 。

　　今年 7 月
，雀巢宣布对表现不佳的维生素业务进行评估，可能会剥离部分品牌
。此前 ，该公司上半年销售额未达预期。

　　交易公司 Maverix 的首席投资官毛里齐奥?波尔菲里（Maurizio Porfiri）表示：“市场原本就不太认可弗雷克斯
，重组目标也被束之高阁 。
”

　　他向路透社补充道：“雀巢需要重新开始，现在是时候让这家全球企业的管理层恢复稳定了
。”

　　弗雷克斯被解职的消息登上了瑞士各报的头版。《新苏黎世报》（Neue Zuercher Zeitung）指出 ，雀巢已失去了其 “标志性的稳定性 ”—— 过去
，雀巢 CEO 通常会任职多年，最终甚至可能升任董事长 。

　　摩根大通（JPMorgan）分析师在一份研究报告中表示 ，此次管理层变动可能会让雀巢的中期发展方向仍存疑问，“在我们了解纳夫拉蒂尔的具体计划之前
，雀巢的股价走势将受到压制”。

　　该行分析师还认为，弗雷克斯被解职的消息恐难让投资者安心 ，因为这是雀巢一年内第二次在未进行全面继任者搜寻的情况下更换 CEO
。

　　报告还表达了担忧：目前市场对雀巢的战略仍存疑虑
，而新任 CEO 纳夫拉蒂尔短期内似乎仍将受限于弗雷克斯此前制定的转型策略，行动空间有限。

　　凯投宏观（Kepler Cheuvreux）分析师乔恩?考克斯（Jon Cox）表示 ，由于雀巢位于日内瓦湖畔沃韦（Vevey）的总部近期再掀动荡
，预计雀巢股价将面临进一步压力 。

　　考克斯称：“一年内两次更换 CEO，这不符合雀巢一贯的行事风格
。希望此次变动能让公司重回正轨。
”